1. Einführung Und Geltungsbereich
Settledhall Betreibt Einen Online-Shop Für Möbel Und Wohnprodukte. Diese Servicebedingungen Beschreiben Die Wesentlichen Abläufe Bei Der Nutzung Unseres Online-Shops, Von Der Produktauswahl Bis Zur Bestellung, Zahlung, Bearbeitung Und Zustellung.
Diese Bedingungen Gelten Für Bestellungen, Die Über Unseren Online-Shop Aufgegeben Werden. Sie Ergänzen Die Informationen Aus Unseren Separaten Richtlinien Zu Transport, Stornierung, Rückgabe, Erstattung Und Datenschutz.
2. Nutzung Des Online-Shops
Unser Online-Shop Ermöglicht Die Auswahl Von Möbeln Und Wohnprodukten, Die Zusammenstellung Einer Bestellung Und Die Online-Abwicklung Der Zahlung.
Bitte Verwenden Sie Die Auf Unserer Website Bereitgestellten Eingabefelder Sorgfältig Und Prüfen Sie Ihre Angaben Vor Dem Abschluss Einer Bestellung.
Die Nutzung Bestimmter Funktionen Kann Vorübergehend Eingeschränkt Sein, Wenn Technische Wartungen, Aktualisierungen Oder Andere Betriebsbedingte Maßnahmen Durchgeführt Werden.
3. Produkte Und Produktinformationen
Wir Stellen Informationen Zu Den Angeboten Nach Unserem Aktuellen Informationsstand Bereit. Dazu Können Produktbeschreibungen, Maße, Materialien, Farben, Abbildungen Und Weitere Eigenschaften Gehören.
Produktbilder Dienen Der Anschaulichen Darstellung. Aufgrund Unterschiedlicher Bildschirm- Und Anzeigeeinstellungen Können Farben Oder Oberflächen Auf Ihrem Gerät Geringfügig Anders Erscheinen.
Die Verfügbarkeit Einzelner Artikel Kann Sich Ändern. Wenn Ein Ausgewähltes Produkt Zum Zeitpunkt Der Bearbeitung Nicht Mehr Verfügbar Ist, Informieren Wir Sie Über Die Weitere Vorgehensweise.
Preise Und Anfallende Versandkosten Werden Vor Dem Abschluss Der Bestellung Angezeigt.
4. Bestellung Und Zahlung
Sie Können Die Gewünschten Produkte Auswählen, In Den Warenkorb Legen Und Die Bestelldaten Vor Dem Absenden Noch Einmal Überprüfen.
Eine Bestellung Wird Nach Erfolgreicher Übermittlung Und Bestätigung Der Zahlung Zur Bearbeitung Vorgesehen.
Wir Akzeptieren Unter Anderem Zahlungen Mit Visa Und MasterCard. Die Während Des Bestellvorgangs Angezeigten Zahlungsoptionen Können Je Nach Verfügbarkeit Variieren.
Nach Erfolgreichem Abschluss Erhalten Sie Eine Bestätigung Mit Den Wesentlichen Angaben Zu Ihrer Bestellung.
5. Bestellinformationen
Vor Dem Abschluss Einer Bestellung Sollten Sie Insbesondere Ihre Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Lieferangaben, Ausgewählten Produkte, Mengen Und Den Angezeigten Gesamtbetrag Überprüfen.
Wenn Sie Nach Dem Absenden Einer Bestellung Einen Fehler Feststellen, Kontaktieren Sie Uns Möglichst Schnell Und Geben Sie Ihre Bestellnummer An.
Ob Eine Änderung Noch Durchgeführt Werden Kann, Hängt Vom Aktuellen Bearbeitungsstatus Ihrer Bestellung Ab.
6. Bestellstatus Und Kommunikation
Nach Einer Erfolgreichen Bestellung Kann Der Status Im Verlauf Der Bearbeitung Mehrere Schritte Durchlaufen. Dazu Können Die Erfassung Der Bestellung, Die Bearbeitung, Die Vorbereitung Des Versands Und Die Übergabe An Einen Versanddienst Gehören.
Informationen Zu Ihrer Bestellung Können Per E-Mail Oder Über Andere Von Ihnen Angegebene Kontaktmöglichkeiten Übermittelt Werden.
Bitte Stellen Sie Sicher, Dass Ihre Angegebene E-Mail-Adresse Und Ihre Kontaktdaten Erreichbar Und Richtig Sind.
Bei Fragen Zum Aktuellen Bestellstatus Können Sie Uns Unter Angabe Ihrer Bestellnummer Kontaktieren.
7. Transport Und Bearbeitungszeit
Die Reguläre Bearbeitungszeit Einer Bestellung Beträgt In Der Regel 1 Bis 3 Werktage. Nach Dem Versand Beträgt Die Voraussichtliche Transportzeit In Der Regel 5 Bis 10 Werktage.
Weitere Informationen Zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Transportdauer Und Sendungsverfolgung Finden Sie In Unserer [Transportpolitik].
8. Bestellstornierung
Eine Stornierung Kann Innerhalb Von 48 Stunden Nach Erfolgreichem Abschluss Der Bestellung Angefragt Werden, Sofern Die Bestellung Noch Nicht Versendet Wurde.
Nach Ablauf Der Vorgesehenen Frist Oder Nach Beginn Des Versands Kann Eine Reguläre Stornierung Nicht Mehr Durchgeführt Werden. In Diesem Fall Kann Nach Erhalt Der Bestellung Eine Rückgabe Angefragt Werden.
Weitere Informationen Zu Voraussetzungen Und Bearbeitungszeiten Finden Sie In Unserer [Bestellstornierungsrichtlinie].
9. Rückgabe Und Umtausch
Rückgaben Und Umtausch Werden Nach Den Voraussetzungen Und Fristen Unserer Rückgabe- Und Umtauschrichtlinie Bearbeitet.
Nach Eingang Einer Rücksendung Kann Eine Prüfung Des Artikels Erforderlich Sein. Das Ergebnis Der Prüfung Wird Für Die Weitere Bearbeitung Berücksichtigt.
Bei Einem Genehmigten Umtausch Wird Der Ersatzartikel In Der Regel Innerhalb Von 1 Bis 3 Werktagen Für Den Versand Vorbereitet.
Weitere Einzelheiten Finden Sie In Unserer [Rückgabe- Und Umtauschrichtlinie].
10. Erstattung
Nach Einer Genehmigten Erstattung Wird Der Betrag Über Das Ursprünglich Verwendete Zahlungsmittel Zurücküberwiesen.
Bei Zahlungen Mit Visa Oder MasterCard Wird Die Erstattung Auf Das Entsprechende Kartenkonto Veranlasst. Die Gutschrift Dauert Nach Freigabe Der Erstattung In Der Regel 3 Bis 5 Werktage.
Die Tatsächliche Gutschrift Kann Je Nach Bearbeitungszeit Des Jeweiligen Zahlungsinstituts Abweichen.
Weitere Informationen Finden Sie In Unserer [Erstattungsrichtlinie].
11. Korrektur Von Bestelldaten
Wenn Sie Nach Dem Absenden Einer Bestellung Eine Falsche E-Mail-Adresse, Lieferangabe, Produktmenge Oder Andere Bestellinformation Feststellen, Sollten Sie Uns Möglichst Schnell Kontaktieren.
Wir Prüfen Den Aktuellen Status Der Bestellung Und Teilen Ihnen Mit, Ob Eine Korrektur Noch Möglich Ist.
Wenn Die Bestellung Bereits In Einem Weiter Fortgeschrittenen Bearbeitungsschritt Ist, Kann Eine Änderung Unter Umständen Nicht Mehr Durchgeführt Werden.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung Persönlicher Daten Im Zusammenhang Mit Der Nutzung Unseres Online-Shops, Der Bestellung, Zahlung, Lieferung Und Kundenkommunikation Erfolgt Nach Den Grundsätzen Unserer Datenschutzrichtlinie.
Weitere Informationen Zu Der Erhebung, Nutzung, Speicherung Und Verwaltung Persönlicher Daten Finden Sie In Unserer [Datenschutzrichtlinie].
13. Geistiges Eigentum
Die Inhalte Unseres Online-Shops, Einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Produktdarstellungen Und Seiteninhalte, Sind Für Die Nutzung Im Zusammenhang Mit Unserem Online-Angebot Bestimmt.
Eine Vervielfältigung, Veränderung Oder Veröffentlichung Solcher Inhalte Ist Nur Zulässig, Soweit Dies Durch Die Anwendbaren Nutzungsrechte Erlaubt Ist Oder Eine Entsprechende Zustimmung Vorliegt.
14. Technische Verfügbarkeit Und Verantwortung
Wir Bemühen Uns Um Eine Zuverlässige Und Aktuelle Darstellung Unseres Online-Shops.
Vorübergehende Einschränkungen Können Durch Wartungsarbeiten, Technische Aktualisierungen Oder Unvorhersehbare Betriebsstörungen Entstehen.
Bitte Beachten Sie, Dass Die Darstellung Von Produktinformationen Je Nach Gerät Oder Browser Unterschiedlich Ausfallen Kann.
15. Änderungen Der Servicebedingungen
Wir Können Diese Servicebedingungen Aktualisieren, Wenn Sich Unsere Online-Angebote, Bestellabläufe Oder Serviceprozesse Ändern.
Die Aktuelle Fassung Wird Auf Unserer Website Veröffentlicht. Bei Relevanten Änderungen Werden Die Entsprechenden Informationen In Geeigneter Weise Aktualisiert.
16. Kundenservice Und Kontakt
Bei Fragen Zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Stornierungen, Rückgaben Oder Erstattungen Können Sie Unseren Kundenservice Direkt Kontaktieren.
Adresse: 2407 W 3rd Pl, Russellville,AR 72801, US
Telefon: +1 (479) 822‑7410
E-Mail: support@settledhall.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)